Plan estratégico 2005–2008 de la Universidad de Navarra
curso de gestion de calidad desarrollado para la Junta de Andalucia por Anfora para su desarrollo a través de Internet. Mas cursos con este mismo formato y que podríamos bajarnos y colgar en nuestra web están aquí
el concepto de Calidad como parte integrante de las retribuciones de aquellos empleados que trabajan en departamentos certificados, incentivo que
tiene efecto desde la fecha de obtención del certificado, y se debe mantener mientras que se vayan superando las futuras revisiones, condicionando su devengo a la renovación de la certificación.