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DICCIONARIO DE ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
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- Espacios comunes o ventanillas únicas: Modos o canales (oficinas integradas, atención telefónica, páginas en Internet y otros) a los que los ciudadanos pueden dirigirse para acceder a las informaciones, trámites y servicios públicos determinados por acuerdo entre varias Administraciones.
- Estándar abierto: Aquel que reúna las siguientes condiciones: 1) que sea público y su utilización sea disponible de manera gratuita o a un coste que no suponga una dificultad de acceso y 2) que su uso y aplicación no esté condicionado al pago de un derecho de propiedad intelectual o industrial.
para saber más sobre estándar abiertos
