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borrador nº 2 (25/02/05)

III Plan de formación del PAS de la Universidad de Sevilla. (2005–2007)

Fundamentación y Contextualización del Plan de Formación del P.A.S de la Universidad de Sevilla

Dentro de la estrategia del Plan de Mejora de la Administración y los Servicios de la Universidad de Sevilla, se aborda el desarrollo y aprobación de un Plan de Formación como un instrumento útil para encajar de modo coherente las actuaciones que se acometen en relación a la formación y el perfeccionamiento del Personal de Administración y Servicios.
Con la aprobación del Plan de Formación se pretende articular un documento vivo y adaptable a los cambios que en el entorno organizativo y laboral se van produciendo.
Una de las líneas prioritarias de actuación del Plan será la de abordar un programa de formación en calidad. Pero además, como veremos más adelantes, se pretenden abordar otros programas formativos.
Señalamos a continuación las líneas esenciales que permiten contextualizar el Plan.

Plan plurianual
El Plan que ahora se aprueba tendrá vigencia durante los próximos tres años. Los objetivos y líneas estratégicas que se establecen necesitan para su desarrollo de un espacio temporal de carácter plurianual. A lo largo de los tres años de ejecución del Plan se irán llevando a cabo programaciones de acciones formativas concretas que permitan ir cubriendo los objetivos marcados.

Plan participativo
Se trata de un Plan participativo en las fases de planificación, despliegue, desarrollo y evaluación. Se pretende contar de una manera decidida con los responsables de los servicios para detectar las necesidades formativas y para diseñar las acciones encaminadas a cubrir dichas necesidades. De igual manera se debe contar con la representación de los trabajadores. Este es una premisa para garantizar el éxito y un criterio ineludible para que sea un plan de calidad.

Fundamentación del Plan

1. Entendemos la formación continua como un proceso paralelo e interactivo al desempeño de las tareas profesionales del trabajador.
2. La formación es una eficaz herramienta para facilitar una integración y adaptación plena de la persona a su puesto de trabajo, la mejor herramienta para que el empleado se sienta parte significativa de la Organización favoreciendo el aumento de la motivación, la autoestima y el compromiso.
3. Esta integración no solo abarca lo estrictamente técnico o instrumental en el sentido de adecuar al sujeto a las innovaciones tecnológicas, a los cambios normativos o a las nuevas técnicas de gestión, sino que, además, se convierte en un sistema para modernizar la estructura administrativa y desarrollar una cultura donde compartir unas actitudes y valores éticos en la prestación del servicio.
4. La formación debe ser concebida, de otro lado, como medio de dar respuestas adecuadas a las expectativas de mejora profesional y necesidades de adaptación a las nuevas exigencias normativas y técnicas, que facilite la promoción profesional con el convencimiento de que ello incrementará el rendimiento y calidad en la gestión y servicios universitarios.
5. El aprendizaje es hoy una parte sustancial del trabajo. Cada vez más trabajar consiste y consistirá en estar en permanente proceso de aprendizaje y actualización. Las organizaciones y las personas que las componen están hoy obligadas a un aprendizaje permanente.

Objetivos del Plan
La formación no es considerada como un objetivo en si mismo. Ha de entenderse como un instrumento de gestión para facilitar la adquisición de conocimientos y actitudes y dotar de este modo a la Universidad de Sevilla de buenos profesionales integrados en un proyecto común para ofrecer unos servicios de calidad.
Los objetivos generales que el Plan persigue son los siguientes:

1. Desarrollar una cultura de la calidad en el personal de administración y servicios de la Universidad de Sevilla.
2. Implantar un sistema de calidad integral en la administración y los servicios universitarios que persiga la mejora continua.
3. Aumentar la eficacia en la prestación de los servicios facilitando la adecuación de las personas a sus puestos de trabajo.
4. Impulsar la profesionalización y cualificación de los empleados públicos, así como su promoción profesional.
5. Impulsar el uso decidido de las nuevas tecnologías para confluir en el desarrollo de una administración electrónica transparente y accesible a los ciudadanos.
6. Contribuir a la mejora de la seguridad y la salud en el trabajo.
7. Posibilitar un mejor conocimiento de la Universidad de Sevilla y un mayor compromiso con la Organización.
8. Fomentar que desde la administración y servicios universitarios se transmita una imagen positiva de la Universidad mediante una atención esmerada y de calidad a los usuarios.

Líneas formativas que aborda el Plan
Desde posiciones más concretas se hace necesario estructurar el plan a través de programas formativos específicos, que contemplen acciones formativas que respondan a necesidades reales. Se desarrollan así una serie de programas relacionados con los objetivos generales del plan.
La oferta formativa que se irá desarrollando debe ajustarse en lo posible a estos criterios:

• ha de ser la respuesta a un conjunto de necesidades detectadas
• ha de estar vinculada a la consecución de los objetivos planteados anteriormente
• ha de estar directamente relacionada con el desarrollo del puesto de trabajo
• debe responder a las aspiraciones de desarrollo personal y profesional de los individuos.

Los programas que se irán abordando dentro del Plan son los siguientes:

1. calidad y mejora
2. legislación y normativas
3. mantenimiento de edificios e instalaciones
4. prevención de riesgos laborales
5. herramientas ofimáticas
6. aulas de informática y centros de cálculo
7. aplicaciones corporativas
8. idiomas
9. medios audiovisuales
10. formación para la promoción
11. tutelaje formativo

Primera programación de acciones formativas para abordar en el año 2005

1. calidad y mejora
   1. 05–43 CALIDAD Y GESTIÓN
2. legislación y normativas
   1. 05–01 EL ESPACIO EUROPEO DE EDUCACIÓN SUPERIOR Y LOS CAMBIOS EN LAS TAREAS DE ADMINISTRACIÓN DE LA UNIVERSIDAD
3. mantenimiento de edificios e instalaciones
   1. 05–53 CLIMATIZACIÓN SISTEMA VRV 
4. prevención de riesgos laborales
   1. 05–42 SEMINARIO: PROGRAMA DE PREVENCIÓN EN DROGODEPENDENCIAS
   2. 05–45 SEMINARIO BÁSICO DE INFORMACIÓN PARA DEJAR DE FUMAR
5. herramientas ofimáticas
   1. 05–24 INTRODUCCIÓN A LINUX Y AL SOFTWARE LIBRE
   2. 05–25 INTRODUCCIÓN AL STAROFFICE
   3. 05–26 STAROFFICE AVANZADO
   4. 05–27 UNA DISTRIBUCIÓN DE SOFTWARE LIBRE PARA EL PUESTO DE TRABAJO
   5. 05–28 INTERNET Y CORREO ELECTRÓNICO CON SOFTWARE LIBRE NIVEL PRINCIPIANTE
   6. 05–29 OUTLOOK, CARACTERÍSTICAS AVANZADAS
   7. 05–30 NETSCAPE MESSENGER, CARACTERÍSTICAS AVANZADAS
   8. 05–31 WINDOWS 2000
   9. 05–32 INTRODUCCIÓN A LA INFORMÁTICA
   10. 05–33 WORD 2002 NIVEL PRINCIPIANTE
   11. 05–34 EXCEL 2002 NIVEL PRINCIPIANTE
   12. 05–35 ACCESS 2002 NIVEL PRINCIPIANTE
   13. 05–36 WORD 2002 NIVEL AVANZADO
   14. 05–37 EXCEL 2002 NIVEL AVANZADO
   15. 05–38 ACCESS 2002 NIVEL AVANZADO
   16. 05–39 FRONT PAGE
   17. 05–40 TRATAMIENTO DIGITAL DE IMÁGENES Y DISEÑO GRÁFICO CON SOFTWARE LIBRE – GIMP
   18. 05–41 PRESENTACIONES EN POWERPOINT 2002
6. aulas de informática y centros de cálculo
   1. 05–04 SISTEMAS WINDOWS
   2. 05–05 ADMINISTRACIÓN DE SERVIDORES WINDOWS
   3. 05–06 SEGURIDAD EN SISTEMAS WINDOWS
   4. 05–07 INICIACIÓN AL SISTEMA OPERATIVO LINUX GUADALINEX
   5. 05–08 PROGRAMACIÓN AVANZADA EN SHELL
   6. 05–09 ADMINISTRACIÓN BÁSICA DE SISTEMAS LINUX
   7. 05–11 SEGURIDAD EN SISTEMAS LINUX
   8. 05–12 ANÁLISIS FORENSE Y DETECCIÓN DE INTRUSOS EN SISTEMAS LINUX
   9. 05–13 INTRODUCCIÓN A LA PROGRAMACIÓN
   10. 05–14 HTML 4.01, CSS Y JAVASCRIPT
   11. 05–15 SQL 
   12. 05–17 APLICACIONES WEB CON PHP y My SQL?
   13. 05–19 REDES EN AULAS DE INFORMÁTICA
   14. 05–20 CONFIGURACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE REDES
   15. 05–21 REMBO 2.0 PARA ENTORNO LINUX
   16. 05–22 ADMINISTRACIÓN AVANZADA DE AULAS CON REMBO-C
   17. 05–23 TÉCNICAS DE CONTROL DE ACCESO EN SISTEMAS LINUX
7. aplicaciones corporativas
   1. 05–50 UNIVERSITAS XXI: GESTIÓN DEL ALUMNADO
   2. 05–51 UNIVERSITAS XXI – ECONÓMICO
   3. 05–52 UNIVERSITAS XXI – ACADÉMICO. FORMACIÓN EN EL MÓDULO DE BECAS
   4. 05–54 FORMACIÓN BÁSICA EN GESTIÓN PRESUPUESTARIA Y OBLIGACIONES FÍSCALES
8. idiomas
   1. 05–48 CURSO BÁSICO DE INGLÉS PARA PERSONAL DE PRIMERA LINEA DE ATENCIÓN AL PÚBLICO
9. medios audiovisuales
   1. 05–02 SISTEMA DE NOTICIAS: MANTENIMIENTO
   2. 05–03 3D STUDIO MAX 
   3. 05–44 PRÁCTICAS CON RECURSOS AUDIOVISUALES
   4. 05–46 MANEJO DE INSTALACIONES AUDIOVISUALES DEL PARANINFO. NIVEL EXPERTO.
   5. 05–47 MANEJO DE INSTALACIONES AUDIOVISUALES DEL PARANINFO. NIVEL BÁSICO.
   6. 05–10 PLATÓ VIRTUAL: ORAD
   7. 05–18 EDICIÓN NO LINEAL: FINAL CUT 
10. formación para la promoción
    1. curso sobre el convenio colectivo.
    2. conocimiento de la universidad (Estatuto, guía del estudiante, estructura de la Universidad)
    3. curso sobre prevención de riesgos laborales
       1. riesgos laborales para personal de conserjería
       2. riesgos laborales para personal de limpieza.
    4. cursos para que el personal de limpieza vaya pasando a conserjería, laboratorios, aulas de informática.
11. tutelaje formativo
    1. 05–49 TUTELAJE FORMATIVO PARA EL ESTUDIO Y CONFIGURACIÓN DE LDAP

notas de trabajo:

1. Para que el plan sea participativo hay que abrir una línea de entrevistas y reuniones con los responsables de los servicios. Se abrirá una línea de aportaciones del personal de base a través de una encuesta vía web
2. Revisar el documento para detección de necesidades formativa a enviar a los responsables de los servicios.
3. Revisar la detección de necesidades que se hizo en el año 98
4. Trabajar en un cuestionario de necesidades desde la Unidad de Evaluación.
5. Evaluara el impacto de la formación en el desarrollo del trabajo (a los tres meses de finalizada la formación)
6. En el plan de formación podría incorporarse varios documentos complementarios referencias a :
   1. acciones formativas programadas para 2005
   2. ediciones programadas por fechas
   3. Ayudas a la Formación,
   4. Comisión de Formación,
   5. manual del participante,
   6. manual del formador,
   7. derechos y deberes de los participantes en acciones formativas,
   8. derechos y deberes de los perceptores de ayudas a la formación,
   9. evaluación de la formación,
   10. procedimientos,
   11. impresos.

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