JuanRamon - 12mandamientosdelacalidadinterna

2008-04-07 14:10:28

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9. Cambia de opini�n si hace falta. Concentra tus esfuerzos en encontrar siempre la mejor opci�n, no en tener t� la raz�n. Preguntar m�s �por qu� piensas as�?" podr� reportar mejores soluciones que ignorar la opini�n del otro pensando «este es un perfecto imb�cil porque no piensa como yo».

Borrado:

9. Cambia de opini�n si hace falta. Concentra tus esfuerzos en encontrar siempre la mejor opci�n, no en tener t� la raz�n. Trata de comprender al otro, pregunta m�s "�Por qu� piensas as�?" antes de ignora la opini�n del otro pensando «este es un perfecto imb�cil porque no piensa como yo».

2008-04-07 14:08:44

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8. Deja que los dem�s hagan las cosas a su manera. Hacerlas de forma distinta no significa hacerlas peor, �qu� importa como se haga mientras el resultado sea id�neo?

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8. Deja que los dem�s hagan las cosas a su manera. Hacerlas de forma distinta no significa hacerlas peor, �a ti que m�s te da como se haga mientras el resultado sea id�neo?

2008-04-07 14:07:12

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7. Exige explicaciones consecuentes. No aceptes las cosas por que s�. Si no entiendes una decisi�n pregunta los «porqu�s». Si no los comprendes, dif�cilmente te implicar�s en la idea.

Borrado:

7. Exige explicaciones consecuentes. No aceptes las cosas por que s�. Si no entiendes una decisi�n pregunta los «porqu�s». Si no los comprendes, dif�cilmente te implicar�s en la idea ni podr�s implicar a los dem�s.

2008-04-07 14:05:49

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1. Devuelve las llamadas. Si quedas en llamar t� m�s tarde, llama m�s tarde.

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1. Devuelve las llamadas. Si quedas en llamar t� m�s tarde, llama.

2008-04-07 14:04:00

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4. Cumple tus compromisos y responde. Si quedas en tener algo para el martes tenlo el martes o, como m�nimo, responde antes del martes para decir que no lo podr�s tener y cu�ndo estar�.

Borrado:

4. Cumple tus compromisos y responde. Si quedas en tener algo para el martes, o lo tienes el martes, o como m�nimo respondes antes del martes para decir que no lo podr�s tener y cu�ndo estar�, pero responde en cualquier caso.

2008-04-07 14:02:44

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2. Prep�rate por escrito antes de asistir a una reuni�n. No hagas perder el tiempo a los dem�s por tu mala preparaci�n.

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2. Prep�rate por escrito antes de hablar. Ya sea en una reuni�n, en un despacho o lo que sea. No hagas perder el tiempo a los dem�s por tu mala preparaci�n.

2008-04-07 13:58:09

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11. Aprecia y premia el trabajo bien hecho, abierta y sinceramente, sin esperar a los resultados. Nunca des por sentado que la obligaci�n de los dem�s es hacer las cosas bien; debes de poner de tu parte lo necesario para que ilusione, compense y apetezca hacerlas bien.
12. Al�ate con el resto de departamentos de tu organizaci�n. Haz que prime la visi�n global de la organizaci�n sobre la departamental. El “enemigo” no es el departamento de enfrente, ya hay suficientes competidores fuera. Busca la compatibilidad de tus objetivos con los de otros deparmentos con los que tienes que trabajar y colabora en esfuerzos que beneficien a todos. No critiques a los otros, habla y trabaja con ellos con visi�n global, no departamental.
Sacado de aqu�: http://www.ottowalter.com/index_ironoir.htm

Borrado:

11. Aprecia y premia el trabajo bien hecho, abierta y sinceramente, sin esperar a los resultados. Nunca des por sentado que la obligaci�n de los dem�s es hacer las cosas bien, debes de poner de tu parte lo necesario para que ilusione, compense y apetezca hacerlas bien.
12. Al�ate con el resto de departamentos de tu empresa. Busca con ellos la compatibilidad de vuestros objetivos respectivos, y colabora en esfuerzos que beneficien a todos. No critiques a los otros, habla y trabaja con ellos con visi�n global, no departamental. El “enemigo” no es el departamento de enfrente, ya hay suficientes competidores fuera.
sacado de aqu�: http://www.ottowalter.com/index_ironoir.htm

2008-04-07 13:55:35

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9. Cambia de opini�n si hace falta. Concentra tus esfuerzos en encontrar siempre la mejor opci�n, no en tener t� la raz�n. Trata de comprender al otro, pregunta m�s «Por qu� piensas as�» antes de afirmar «este es un perfecto imb�cil porque no piensa como yo».

2008-04-07 13:50:53

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1. Devuelve las llamadas. Si quedas en llamar t� m�s tarde, llama.
2. Prep�rate por escrito antes de hablar. Ya sea en una reuni�n, en un despacho o lo que sea. No hagas perder el tiempo a los dem�s por tu mala preparaci�n.
3. Busca y acepta ideas permanentemente. Hasta el �ltimo de la empresa puede tener una idea extraordinaria que s�lo necesita que alguien le pregunte "�Tu que har�as?". Consulta con los dem�s las cosas importantes, nadie pretende que se te ocurra todo a ti.
4. Cumple tus compromisos y responde. Si quedas en tener algo para el martes, o lo tienes el martes, o como m�nimo respondes antes del martes para decir que no lo podr�s tener y cu�ndo estar�, pero responde en cualquier caso.
5. S� puntual. En tus citas, reuniones, despachos,...
6. S� proactivo al cambio. Est� siempre dispuesto a cambiarlo todo, si ves claramente que el resultado ser� positivo. No seas reactivo al cambio; para lograr grandes mejoras hay que estar dispuesto a salirse de lo ordinario y romper alg�n molde.
7. Exige explicaciones consecuentes. No aceptes las cosas por que s�. Si no entiendes una decisi�n pregunta los «porqu�s». Si no los comprendes, dif�cilmente te implicar�s en la idea ni podr�s implicar a los dem�s.
8. Deja que los dem�s hagan las cosas a su manera. Hacerlas de forma distinta no significa hacerlas peor, �a ti que m�s te da como se haga mientras el resultado sea id�neo?
9. Cambia de opini�n si hace falta. Concentra tus esfuerzos en encontrar siempre la mejor opci�n, no en tener t� la raz�n. Trata de comprender al otro, pregunta m�s «Por qu� piensas as�» antes de afirmar «este es un perfecto imb�cil porque no piensa como yo».
10. Presenta propuestas concretas, bien preparadas y argumentadas. No “le llores” al jefe. No vayas con problemas, lleva una soluci�n concreta y demuestra que est�s dispuesto a comprometerte, y te ganar�s el derecho a exigir una respuesta.
11. Aprecia y premia el trabajo bien hecho, abierta y sinceramente, sin esperar a los resultados. Nunca des por sentado que la obligaci�n de los dem�s es hacer las cosas bien, debes de poner de tu parte lo necesario para que ilusione, compense y apetezca hacerlas bien.
12. Al�ate con el resto de departamentos de tu empresa. Busca con ellos la compatibilidad de vuestros objetivos respectivos, y colabora en esfuerzos que beneficien a todos. No critiques a los otros, habla y trabaja con ellos con visi�n global, no departamental. El “enemigo” no es el departamento de enfrente, ya hay suficientes competidores fuera.

Borrado:

1. Devuelve las llamadas. Si quedas en llamar t� m�s tarde, llama.
2. Prep�rate por escrito antes de hablar. Ya sea en una reuni�n, en un despacho o lo que sea. No hagas perder el tiempo a los dem�s por tu mala preparaci�n.
3. Busca y acepta ideas permanentemente. Hasta el �ltimo de la empresa puede tener una idea extraordinaria que s�lo necesita que alguien le pregunte "�Tu que har�as?". Consulta con los dem�s las cosas importantes, nadie pretende que se te ocurra todo a ti.
4. Cumple tus compromisos y responde. Si quedas en tener algo para el martes, o lo tienes el martes, o como m�nimo respondes antes del martes para decir que no lo podr�s tener y cu�ndo estar�, pero responde en cualquier caso.
5. S� puntual. En tus citas, reuniones, despachos,...
6. Siempre dispuesto a cambiarlo todo, si se ve claramente que el resultado ser� positivo. No seas reactivo al cambio, para lograr grandes mejoras hay que estar dispuesto a salirse de lo ordinario y romper alg�n molde.
7. Exige explicaciones consecuentes. No aceptes las cosas por que s�. Si no entiendes una decisi�n pregunta los «porqu�s». Si no los comprendes, dif�cilmente te implicar�s en la idea ni podr�s implicar a los dem�s.
8. Deja que los dem�s hagan las cosas a su manera. Hacerlas de forma distinta no significa hacerlas peor, �a ti que m�s te da como se haga mientras el resultado sea id�neo?
9. Cambia de opini�n si hace falta. Concentra tus esfuerzos en encontrar siempre la mejor opci�n, no en tener t� la raz�n. Trata de comprender al otro, pregunta m�s «Por qu� piensas as�» antes de afirmar «este es un perfecto imb�cil porque no piensa como yo».
10. Presenta propuestas concretas, bien preparadas y argumentadas. No “le llores” al jefe. No vayas con problemas, lleva una soluci�n concreta y demuestra que est�s dispuesto a comprometerte, y te ganar�s el derecho a exigir una respuesta.
11. Aprecia y premia el trabajo bien hecho, abierta y sinceramente, sin esperar a los resultados. Nunca des por sentado que la obligaci�n de los dem�s es hacer las cosas bien, debes de poner de tu parte lo necesario para que ilusione, compense y apetezca hacerlas bien.
12. Al�ate con el resto de departamentos de tu empresa. Busca con ellos la compatibilidad de vuestros objetivos respectivos, y colabora en esfuerzos que beneficien a todos. No critiques a los otros, habla y trabaja con ellos con visi�n global, no departamental. El “enemigo” no es el departamento de enfrente, ya hay suficientes competidores fuera.