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En mi corta experiencia con los mapas mentales observo que si bien ayudan a pensar y a centrar nuestras ideas, no son demasiado útiles para comunicar pues hay demasiada elicitación en ellos como para seguir la pista de un tema.
http://www.mindtools.com/pages/article/newISS_01.htm
http://www.acm.org/sigchi/chi97/proceedings/poster/mil.htm
http://www.peterussell.com/mindmaps/mindmap.html
How to Make a Complete Map of Every Thought you Think by Lion Kimbro, no toca los mapas mentales en mucha profundidad pero explica su sistema de manejo de información personal completo en el que los mapas mentales son la herramienta central