2007-01-25 13:45:43

Calendario Febrero 2007? – Pago Asistencia Congresos

Barcelona 6, 7, 8, 9 Febrero 2007
http://161.116.7.111/xcongreso/poster.htm

Presentaci�n Cuestionario Transferencia

La transferencia de la formaci�n al puesto de trabajo es uno de los puntos cr�ticos, bla, bla, bla (Salva o el libro de la cebolla tendr�n algo mejor)

Antecedentes

Desde hace aproximadamente un a�o hemos implantado un sencillo pero poderoso servicio para nuestros usuarios. Se trata de la ficha formativa online disponible para cada uno de los participantes de nuestras actividades formativas. Utilizando una clave de acceso personal cada usuario puede consultar informaci�n actualizada en tiempo real de los cursos que tiene pendientes de realizar, de los que ha realizado e incluso de los que ha participado como formador en su caso. Esta p�gina es consultada muy a menudo por los usuarios pues les permite llevar un seguimiento de su formaci�n y les sirve como agenda y recordatorio de los cursos que tienen pendientes de hacer.

Implantaci�n

Al hacer el cuestionario de transferencia lo m�s importante para nosotros era realizar una actuaci�n lo menos agresiva posible para el usuario, pero a la vez quer�amos evitar perder el menor n�mero posible de cuestionarios rellenos.

La implantaci�n del sistema se hizo casi sin querer en dos fases, una primera en la que el acceso al cuestionario ya se hallaba disponible en la ficha formativa del usuario, pero sin haberle comunicado por ning�n otro medio la existencia de dicho cuestionario. En la segunda fase se habilit� un sistema mediante el cual el propio servidor web donde se realiza el cuestionario manda un aviso por correo a los usuarios que tienen que realizarlo dentro de un rango determinado de fechas. Los resultados obtenidos en ambas fases han sido muy satisfactorios para nosotros superando todas nuestras expectativas.

�Damos n�meros?

La parte t�cnica

Toda la informaci�n sobre cursos, ediciones y participantes se encuentra recogida en una base de datos en un servidor SQL. A esta base de datos se accede desde dos frentes fundamentales, el de gesti�n de la informaci�n se realiza desde cualquier cliente de Microsoft Access y toda la interacci�n con los usuarios finales del sistema se realiza a trav�s de un servidor web conectado a la base de datos mediante scripts en lenguaje ASP y PHP.

Hay un script en el servidor web, que se ejecuta diariamente, que es el encargado de activar en la base de datos el aviso correspondiente de que hay un cuestionario pendiente para que el usuario pueda verlo desde su ficha formativa, tambi�n se encarga de enviar los avisos por correo (uno s�lo por usuario). En el momento en que el aviso est� activo el usuario puede acceder desde su ficha formativa al cuestionario, rellenarlo y enviarlo v�a web al servidor, que a su vez lo almacenar� en la base de datos.

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