Calendario Febrero 2007 –
Pago Asistencia Congresos
Barcelona 6, 7, 8, 9 Febrero 2007
http://161.116.7.111/xcongreso/poster.htm
Presentación Cuestionario Transferencia
La transferencia de la formación al puesto de trabajo es uno de los puntos críticos, bla, bla, bla (Salva o el libro de la cebolla tendrán algo mejor)
Antecedentes
Desde hace aproximadamente un año hemos implantado un sencillo pero poderoso servicio para nuestros usuarios. Se trata de la ficha formativa online disponible para cada uno de los participantes de nuestras actividades formativas. Utilizando una clave de acceso personal cada usuario puede consultar información actualizada en tiempo real de los cursos que tiene pendientes de realizar, de los que ha realizado e incluso de los que ha participado como formador en su caso. Esta página es consultada muy a menudo por los usuarios pues les permite llevar un seguimiento de su formación y les sirve como agenda y recordatorio de los cursos que tienen pendientes de hacer.
Implantación
Al hacer el cuestionario de transferencia lo más importante para nosotros era realizar una actuación lo menos agresiva posible para el usuario, pero a la vez queríamos evitar perder el menor número posible de cuestionarios rellenos.
La implantación del sistema se hizo casi sin querer en dos fases, una primera en la que el acceso al cuestionario ya se hallaba disponible en la ficha formativa del usuario, pero sin haberle comunicado por ningún otro medio la existencia de dicho cuestionario. En la segunda fase se habilitó un sistema mediante el cual el propio servidor web donde se realiza el cuestionario manda un aviso por correo a los usuarios que tienen que realizarlo dentro de un rango determinado de fechas. Los resultados obtenidos en ambas fases han sido muy satisfactorios para nosotros superando todas nuestras expectativas.
¿Damos números?
La parte técnica
Toda la información sobre cursos, ediciones y participantes se encuentra recogida en una base de datos en un servidor SQL. A esta base de datos se accede desde dos frentes fundamentales, el de gestión de la información se realiza desde cualquier cliente de Microsoft Access y toda la interacción con los usuarios finales del sistema se realiza a través de un servidor web conectado a la base de datos mediante scripts en lenguaje ASP y PHP.
Hay un script en el servidor web, que se ejecuta diariamente, que es el encargado de activar en la base de datos el aviso correspondiente de que hay un cuestionario pendiente para que el usuario pueda verlo desde su ficha formativa, también se encarga de enviar los avisos por correo (uno sólo por usuario). En el momento en que el aviso está activo el usuario puede acceder desde su ficha formativa al cuestionario, rellenarlo y enviarlo vía web al servidor, que a su vez lo almacenará en la base de datos.
